返金ポリシー

このページは英語原文の参考訳です。訳文と英語版に相違がある場合は、英語版が優先されます。

最終更新日：2026 年 2 月 7 日

Read PDF Aloud では、プレミアムボイスを最高の体験でお使いいただきたいと考えています。ご購入後にご意向が変わった場合は、以下の条件に基づいて返金に応じています。

返金の対象となる条件

次の条件を満たす場合、全額返金の対象となります。

14 日間の期間内であること：返金リクエストが、最初のご購入日から 14 日以内に提出されていること。

クレジットが未使用であること：返金を申請する対象のご注文のクレジットが、まったく使用されていないこと。

返金できないケース

サービスの悪用を防ぐため、以下の場合は返金できません。

クレジットを消費した場合：対象の取引のクレジットを一部でも使用している場合。たとえば、クレジットパックを購入して 1 クレジットでも使用した場合、その注文全体が返金対象外となります。

期間外の申請：ご購入日から 14 日を過ぎて申請された場合。

具体例

ケース A：1 月 1 日にクレジットを購入し、まったく使用していない場合。1 月 14 日に返金を申請すれば、返金は承認されます。

ケース B：1 月 1 日にクレジットを購入し、すぐに 1 クレジットを使ってプレミアムボイスを試した場合。1 月 2 日に返金を申請しても、サービスを一部消費しているため、返金は却下されます。

返金の申請方法

対象条件を満たしている場合は、ご注文の詳細（購入に使用したメールアドレス、ユーザー ID、取引 ID など）を添えて dkphhh@foxmail.com までご連絡ください。リクエストは 3〜5 営業日以内に処理いたします。